您如何在数字世界中控制您的服务?

用具。这就是。

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服务器进程

无论是在我们的私人或专业的生活中 - 人们期望快速,精确地满足其要求的服务。服务组织必须满足这些不断增长的需求。与此同时,服务提供商通常正在降低成本或员工短缺。该解决方案是一项智能过程控制,可集成服务客户和所有相关业务单位。2021年欧洲杯竞猜手册足球世界

使用Serviceware流程,您可以管理您的所有业务服务。结果:为客户和员工提供快速,准确可靠的服务,生产力明显更高。2021年欧洲杯竞猜手册足球世界

自动化工作流程提高生产力
为您的客户提供直观的自助服务门户2021年欧洲杯竞猜手册足球世界
所有设备的数字通信
最佳集成到您的应用程序景观中
敏捷IT基础架构的混合操作模型
性能驱动控制的实时分析

通过服务的数字化提高生产率

加速所有服务流程

以快速而简单的方式创建高度的服务自动化,允许您的员工不会在日常任务上浪费宝贵的时间并享受他们的工作。

建立最佳实践

从Serviceware经过验证的标准工作流程为各种业务单位提供服务流程的数字依据。

充分利用数字工作流的潜力

根据需要模拟商业应用程序。用于过程建模的图形接口和许多开箱即用的集成提供了一个快速的上行选项。


Serviceware在IT,HR,金融,设施和客户服务领域提供服BOB体育平台下载网址务管理的最佳实践解决方案。bobo体育app

为您的客户和员工提供积极的经验!2021年欧洲杯竞猜手册足球世界

快速和数字管理请求

依靠与客户的透明、数字化互动,以确保及时、高质量的响应。2021年欧洲杯竞猜手册足球世界

提高用户体验

无论您使用哪种设备,通过提供简单的用户2021年欧洲杯竞猜手册足球世界界面提供直观的应用程序,使员工和客户快乐。

创建自助服务

在客户门户中提供具有订单功能和知识集成的清晰服务,可提高服务并降低服务支出。

关注趋势,并及时创建信息性评估

可持续地确保您的成功

通过信息仪表板可视化并展示您的服务,从而为可持续成功奠定基础。

节省操作分析的时间

根据您自己的标准,以简单的方式评估服务信息 - 内部和外部服务解决方案。

依靠尝试和测试的报告

利用广泛的标准报告,如果需要,使用强大的报告构建器创建深刻的分析。

LOGO:LBS  -  Bausparkasse der Sparkassen。

强大而灵活的IT服务为6,000名员工

LBS West正在推出一个带有服务软件的中央系统,可以控制操作部门和EDP之间的整个互动。因此,该公司一直确保在业务之间的互动中确保清晰的过程。

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还涵盖了服务软件平台

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削减成本,优化预算,并获得所有财务状况的透明度,并共享服务

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计划,监测和分析财务表现。从自助服务分析和报告中潜入深度和利润。

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最佳地分配资源,自动计划移动代理的路线,并显着提高客户满意度

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