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如何?

服务器。这就是如何。

案例研究:服务软件客户成功案例

Palfinger使用Serviceware Financial解决方案管理所有IT服务,并将工作项从1-2天从1-2天降至每月2小时。

芬维斯

FINVIS选择了SUPERTWARE FINATION,以对准内部服务和流程。结果已显示该公司节省成本并符合客户要求。

LOGO:LBS  -  Bausparkasse der Sparkassen。

LBS West实现了一个带有服务器进程的中央系统,可控制和简化运营部门之间的整个交互。

Currenta.

Currenta实施了内部IT服务管理的SublyWare流程,以加强客户服务,以便快速,专业地回答查询,以满足300bobo体育app0多名员工。

uvex徽标。

Serviceware性能被用作用于报告实际,预测和预算的群体解决方案。它提供从远程位置的灵活访问,并提供InvividIvidUal和精确概述。

Commerz Direktservice.

知识是Commerzbank的客户服务的关键部分,因为当他们需要时,团队就可以访问正确的信息。Serviceware知识正在用来带来许多益处和效率。

DFH:Deutsche Fertighaus持久。

DFH Haus GmbH为客户提供“全面无忧无虑2021年欧洲杯竞猜手册足球世界的套餐”,用于建造自己的家。DFH可通过用于客户服务管理(CSM)的Serviceware解决方案来确保平滑的服务流程。bobo体育app

DFS Deutsche Flugsicherung标志。

通过ServiceWare进程,DFS现在具有标准化的综合系统,适用于符合所有安全要求的空中交通管制领域的所有企业部门,并使通信更容易。

Logo der BGV Badische Versicherungen

保险集团BGV Badische Versicherungen(BGV)为德国各地的私人,企业和市政客户提供保险盖。2021年欧洲杯竞猜手册足球世界通过Sublueware知识的BGV通过BGV向其员工提供快速可靠地处理所有客户请求的必要知识。

Blaues Logo der Filla ZF Friedrichshafen

ZF的基于服务的IT模型透明地显示了服务的消耗,支持比较,从而有助于揭示储蓄潜力。

Deutsche Post,DHL标志。

作为Deutsche Post DHL的客户服务代理 - 全球最大的物流供应商之一 - 您希望您需要所有的信息所有信息,何时以及您需要它们。通过浏览器插件还可以访问的SublyWare知识库确实超过3,500代理商!

alh集团

与ServiceWare一起通过将数字自助服务Chatbot集成到客户沟通/服务系统中,通过将数字自助服务聊天进行了另一个创新步骤,从而使沟通更快更容易。

通讯

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