有意义的服务成本:乔哈特的白皮书。

有意义的服务成本:圣杯还是新现实?

你怎么介绍可持续服务成本计算机制到你的组织?它的作用是什么ITFM软件在这个场景中扮演什么角色?

乔哈特在全球商业服务和共享服务方面经验丰富的领导者,分享他的新白皮书中的见解。找出如何优化服务成本创造更多的成本意识

将GBS的辩论从成本转向价值

交付有意义的服务成本同时在大流行是不容易的。阅读我们的免费白皮书GBS领导人Jo Hart的新介绍,当他为改变了关于GBS的争论从纯粹的成本节约到识别增加价值的机会。

在这篇白皮书中,你将了解到……

有意义的服务成本计算如何改变组织行为
业务服务的统一、水平视图如何创建竞争优势
像Serviceware这样的ITFM软件是如何使组织实现这些潜在的好处的