RIA研究2021

Serviceware在2021年再次被评为IT和企业服务管理的头号供应商bobo体育app

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medaille-ria-vsm-gewinner研究结果来自德国分析公司Research in Action (RIA),该公司调查了来自德国各地的750名IT预算经理。在“面向IT和企业服务管理的供应商选择矩阵”中,Serviceware在推荐指数和客户满意度中占据首位。bobo体育app

这是Serviceware连续第四年在“供应商选择矩阵”(the Vendor Selection Matrix™)中名列前茅,该矩阵主要基于对It执行人员的调查,用于比较供应商评估。评估通过与软件或服务提供商、用户的访谈以及RIA独立分析师的评估来完成。

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在这项研究中…

中型企业的CIO将在2021年进行投资。bobo体育app
他们的首要任务是什么。
如何评估人工智能或机器人等趋势话题。
你能从20个供应商那里得到什么?为什么Serviceware仍然是第一!

为了“供应商选择矩阵- IT和企业服务管理:2021年德国中等以上企业的前20家供应商”,德国分析公司Rebobo体育appsearch in Action (RIA)调查了来自德国各地的750名IT预算所有者。