艰难的选择,稳定的神经和明智的决定:商业领袖如何在2021年开始行动

这是充满重大变化和不确定性的一年,各种事件对企业、预算和董事会产生了巨大影响。根据弗雷斯特,“大流行暴露了许多公司技术战略的缺陷”,组织盲目地转向技术现代化、简化、整合,“……由于技术和业务不够成熟而陷入瘫痪”。

2021年将是高股。竞争将在未来几个月内凶猛,而许多领导人今年一直专注于消防,现在迫切需要展望未来,不仅要恢复,而且不断增长。下面,我们听到专家和合作伙伴用具该公司是一家领先的数字化和自动化服务流程软件解决方案提供商。BOB体育平台下载网址

2021年商业领袖的主要优先事项


对于Serviceware的首席执行官Dirk Martin来说,商业领袖在未来一年的首要任务将是围绕着
企业数字服务与相关融资ials。“2020年,有其特殊的挑战,已经促使许多企业加快数字化转型的举措,而许多其他认为需要暂停在这一领域的投资。

通过提高服务水平,同时降低成本,找到合适的数字化转型水平,将是使企业在充满挑战的时代成长的关键,“他评论。今年,我们已经看到了现金流量作为一个关键的障碍,站在企业维持稳定,利润预测和增长的方式。“您公司的未来将取决于您对卓越客户服务的执着和您在2021年创造利润和成功的适应性“马丁补充道。

“贵公司的未来将取决于您对卓越客户服务的执着和创造利润和成功的适应性。”

明年阻碍商业创新的另一个巨大的外部影响因素将是大家讨论了多年的流行词——英国退欧。英国退欧无疑将对明年各行业的企业产生巨大影响。Serviceware集团执行副总裁Ronnie Wilson表示:“新的物流挑战、定价和关税挑战都将导致客户在交付和价值方面的满意度降低。”

“制造需要创建和设计新的策略来克服这些挑战和新IT应用和相关流程。财务和银行业需要提供新的财务申请,为公司提供更详细分析的公司,这反过来应该让他们更好地支持所有经济支持的企业。“

风化的金融风暴意味着看冰山


尽管暂时解雇和裁员严重打击了英国乃至全世界的员工,但也没有人羡慕商业领袖。在支持业务运营和让最重要的资产——员工满意之间,公司高管一直在左右为难。财务问题让首席财务官们夜不能寐,彻夜工作。一些ceo不得不在企业和员工之间做出选择。虽然我们都很期待今年的结束,31岁12月不会提供一个彻底的重启键——2021年仍将需要艰难的选择、冷静的神经和明智的决定。

“在不变的不确定性期间,关注需求并灵活地调整您的战略目标,应成为明年商业领袖的关键优先事项。您需要更快地适应市场条件,并确保将您的员工与您联系,“主任罗伯沃克我们的咨询.“降低成本、市场开发、创新、领导力和数字化的应用将是至关重要的,Centigo

“你需要更快地适应市场条件,并确保你带你的人。”

同时,为风暴做准备也意味着要密切注意冰山。明年的增长仍将面临一些障碍,而用最少的资源来应对这些障碍,将是管理层的另一个头痛问题。Serviceware的Wilson说:“简单地说,组织需要用更少的钱做更多的事——从成本预算中交付更多的东西,维持和改善当前的服务水平,同时从同样或更小的成本预算分配中投资于新的未来数字计划。

通过技术创新释放战略价值

现在,超过岩石固体IT基础设施和解锁价值的技术创新对企业至关重要。云的使用2020年增加了2020年,由于枢转业务运营所需的柔韧性,可扩展性和部署速度。但是2021年的重要意义 - 商业领袖必须留意什么?

福雷斯特预测,“……大流行有一个美好的结局30%的客户至上的公司这将收获流行于大流行,利用云第一和平台策略的机会。“事实上,其研究表明“......这些组织可以将他们的公司增长到同行平均速度的3.5倍.”

“这一趋势将越来越重要,因为它是软件供应商的战略道路。财务问题几乎触及了几乎所有迁移的挑战。除了在迁移发生后的低级或缓慢培训的长期财务风险之外,还有直接成本来制造迁移,“销售总监ClaudiaBlümle用具的性能

虽然还不清楚新的一年会给企业带来什么,但可以肯定的是,成本控制仍将是一个重要的因素。企业中所有领域(无论是IT领域还是运营领域)的透明数据和可见性将是未来几个月准确和有效决策的基础。那些用高质量数据武装自己的企业将能够为未来的竞争力和增长铺平道路——在2021年甚至更久。

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