创新要走钢索——用云投资来平衡成本削减

金融服务业经历了激烈,技术改变在过去的几年里。甚至在大流行之前,该行业就面临着越来越大的压力,以跟上快速变化的客户期望、精通数字的挑战者品牌,以及更严格的监管和安全需求。的事件然而,最近几个月,对于许多组织来说,它已经成为创新引擎急需的火箭燃料。

事实上,调查结果
麦肯锡消费者脉冲调查显示自疫情开始以来,欧洲客户的数字参与度增加了20%。2021年欧洲杯竞猜手册足球世界这随后促使金融机构和银行迅速将现有产品数字化。行业的数字化转型已经达到了一个明确而明显的临界点——现在,越来越明显的是,那些不投资于数字未来的人将被甩在后面。

随着朝着更加创新和以客户为中心的未来的竞赛已经开始,许多金融机构尚未完全从疫情的全面影响中恢复过来。在地平线上进一步的经济动荡,金融服务企业杠杆效率不仅会降低短期大流行性辐射的影响,而且最重要的是,这是至关重要的,但最重要的是长期恢复和成功。虽然许多企业已经转向了减少员工的数量作为一种释放流动性的手段,这根本不是一个现实的选择。员工是一个组织最宝贵的资产——而重建疫情期间失去的东西,最终将需要这些员工。相反,金融机构必须探索在其他成本和支出方面可以提高效率的地方。

在成本和创新之间取得平衡


云计算是金融领域具有巨大潜力的创新领域之一,如果使用有效,可以显著节省成本。虽然许多金融机构已经在业务流程(如客户关系管理、人力资源和财务会计)中使用基于云的软件,但在核心活动(如消费者支付、信用评分、报表和账单)中使用云的机会是无穷无尽的。事实上,从2016年到2018年,德勤全球采用云技术促进创新的金融机构数量增加了三倍。


“基于云的服务可以通过提供更可扩展和可靠的IT基础架构来减少内部成本并优化业务增长,专门用于简化性能和支持开发和扩展。”

云技术为金融机构提供了不断优化和改善服务的机会,根据客户需求和业务需求的不断变化,同时使他们能够评估使用的数量与花费多少。对于许多组织来说,云也提供了机会实现更物有所值,因为企业只支付正在使用的内容。

随着云现在被视为许多金融业务的数字骨干,云解决方案将继续发展。BOB体育平台下载网址但是,随着这种变化将越来越多的复杂性 - 无论是可用的服务,还有各种操作模型。因此,金融机构必须有合适的工具来不断监测和分析云支出(平均而言,23%的IT费用),实时,准确性。那些确实将有效地为增长铺平的人。

采取整体方法来紧缩遗产

在当前的经济形势下,优化预算是绝对必要的;然而,传统的方式管理它花根本不起作用。这就需要在整个组织中保持一个完整的视角。管理云计算成本的能力将由可靠的财务管理工具,这可以赋予金融业真正理解和评估云支出。通过收集实时运营,项目和供应商成本数据,金融机构将充分配备,以使基于事实为基础的决定,以降低成本 - 现在和将来都有。从我们的经验中,我们很容易看到客户将运营成本降低5%并将这些资源重新分配到更具吸引力和商业驾驶的增长计划。

鉴于这些变化,金融公司现在必须利用这些工具,使他们能够评估技术的实施和运营成本,以帮助稳定业务 - 包括云,内在甚至阴影。虽然在理论上,企业内的所有软件和IT资产都应落在一个集中式IT部门,提供具有最终可见性的CIO,但现实往往是非常不同的。阴影它,部分通过带来的 - 您自己的设备的增加和遥控工作的爆炸,已经看到了一个快速的崛起,Gartner现在预测它30-40%的大型组织花费.因此,这给负责技术、安全性和遵从性的人员带来了持续的头痛,他们需要跨所有应用程序的透明,以确保相对于价值的成本透明,更不用说安全性了。

随着我们进入2021年,行业内的竞争持续上涨,金融机构释放预算是至关重要的,以重新投资数字倡议。为实现这一目标,必须稳定的成本看法与业务价值产生。在某些情况下,这可能意味着云服务是最好的解决方案,而在其他方面,内部传统系统可能代表更好的金钱价值。这是一个集成,高性能的,最重要的是,灵活的解决方案是必需的——创建业务支出的整体概览,在此基础上可以做出决策(关于成本、流程、运营等)。在整个IT投资组合中保持端到端观点的金融机构将能够重新控制其运行成本,并为今年及以后的未来创新简化预算。

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汤姆·施罗德

写道汤姆·施罗德

Tom Schröder, Serviceware财务管理领域的国际业务总监,是一位经验丰富的国际IT业务总监,在计算机软件行业的各个学科工作过。精通企业服务管理、IT财务管理和战略业务规划。bobo体育app

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